Скрипты продаж приведут к единой форме

Источник: СМИ | www.index3000.ru | Рынки

Финансовые продукты выпишут по сценарию


ЦБ рекомендовал своим поднадзорным применять при продажах финансовых продуктов типовые сценарии (скрипты), утвержденные саморегулируемыми организациями (СРО). Скрипты должны будут соответствовать лучшим практикам защиты прав и интересов физических лиц


Участники рынка считают, что речь должна идти о едином подходе, а не о единственном для всех сценарии продаж, а также указывают на ряд других недочетов предложенного подхода

наверх